為什麼要建立品牌?
在先前文章《行銷是一場愛的圓舞曲》中,我們談到「品牌」是行銷後產生的結果,藉由行銷行為與消費者建立更進一步的關係。 那為什麼我們要建立品牌呢?其實在前篇文章中已經提到:建立品牌是為了建立一個存在於消費者心中的優勢。這個優勢包含了兩個層面,第一是與其他商品/服務產生區隔,第二...
行銷是一場愛的圓舞曲
在先前文章《為什麼PT要了解行銷?》中,我們談到自我介紹是行銷的目的之一,也就是向設定的目標族群傳遞商品/服務的價值。然後又在《價値主張》一文中說明:價値主張就是告訴消費者這項商品/服務可以幫助他解決什麼問題、完成什麼工作,使得他們可以判斷、選擇最合適自己的商品/服務。...
販售價値
在先前《價値主張》中我們討論到商品背後的價值才是消費者購買的真正主因,接下來我們再更進一步的探討價値概念實踐在其他實務中: 遙想當年剛進醫院實習的時候,臨床的老師叮嚀我們:要跟病人解釋我們做的是"徒手治療",而不是"按摩",否則會有損我們的專業形象。過去,我將這句話奉為圭臬...
價値主張
在先前《為什麼PT要了解行銷?》與《兩個年輕PT的故事》中討論行銷對專業發展的重要性,接下來我想一起來探討,如何將行銷的概念實踐在實務中: 在思考行銷物理治療時,我覺得物理治療人員需要先思考如何重新介紹”物理治療”,我指的不是醫療學術領域的範疇,而是指:在介紹物理治療給一般...
兩個年輕PT的故事
這是兩個剛進入職場年輕PT的故事。 那年小P與小T一起取得了國考的證照,物理治療的基本能力得到國家的認可,可以開始執業了。他們也同時進入了兩家診所開始工作。小P與小T都相當的努力,想要用自己的專業服務病人並得到肯定。 開始工作的一段時間後,他們就把服務病人的情形給記錄了下來...
為什麼PT要了解行銷?
過去尚未進入商業公司的我,曾經覺得物理治療不需要行銷,或者更明白地說,是根本沒有行銷的概念,認為行銷就是推銷,而法律明文規定醫療產業不行打廣告,所以幹嘛去想這麼多,好好認真努力的做,自然會有成績而被人知道。但是,這都是因為還不認識行銷,就有點像小時候覺得為什麼要學數學,按按...