治療師你尊重專業嗎？
這兩天參加了一場跨界交流的活動，交了一些新的朋友，也再次地發現到在各領域一個共通的問題：
「專業不被尊重。」
無論是物理治療師、設計師、程式工程師、行銷企劃師之中，都有許多人認為自己的專業不被客戶尊重。許多人認為物理治療師就是開關儀器、拗手拗腳、按摩；設計師就是畫畫圖、做模型；工程師就是coding、coding、coding；行銷就是辦活動、做海報、小編。
察覺到問題在哪裡了嗎？我們對其他領域的專業常常僅認識到"做(do)"的層次，只看到最表面、最後呈現出來的樣態，而忽略的在專業中"想(Think)"的部分，雖然這是最精華、最具價値的地方。
比如說，我們都知道物理治療最有價値的地方在評估；找尋疼痛最根本真正的原因，然後擬定治療計畫解決病人的疼痛問題。所以當病人(或醫生)指示我們，要我們按他的要求貼墊片、抹超音波、推推按按時，我們會很生氣，覺得專業不受尊重。
其他專業也一樣呀！當我們對設計師說：「你就幫我簡單的畫一張圖就好。」對工程師說：「你就幫我寫個那樣的程式就好。」對行銷人員說：「你就幫我順利的辦個活動就好。」對他們而言，這是多麼令人受傷且不尊重的行為。
過去曾經有一位開業的前輩，想請我幫忙重新架設治療所的官網，交談的過程中，我期望更多地了解：他為什麼想要架官網？官網的目的是什麼？給什麼樣的人看？
然而卻只能得到這樣子的回答：「我只是想要你幫我架一個比現在漂亮的官網(而且便宜)。」所以，我婉拒了他的請求。
因為我不知道什麼是他所謂的"漂亮"是什麼；而且我認為在他的心中或許埋著一個問題，認為透過改善現在的官網可以解決這個問題，所以他認為他需要一個新網站。
但是如果我無法知道他心中真正想解決的問題，即便我架了一個新的官網給他，問題依然還是存在，白白浪費我的時間跟他的金錢。
所以治療師們呀！當你們有需要其他領域資源協助的時候，願意與你一起坐下來抽絲剝繭，釐清真正問題的人，才是真正願意幫你的人；那些只想要迅速做出成品，收錢了事的，雖然省去溝通的時間(因為都聽你的)、甚至比較便宜，但效果真的會差很多，白白浪費時間、浪費錢而已。
看看那些要求你做這個、做那個的病人，你懂我在說什麼。
